PORTAL DE EMPLEO
RECEPCIONISTA
Vacantes: 1
LAS PALMAS, Mogán
Descripción de la Oferta
Aparthotel situado en Barranco Agua de la Perra, en Puerto Rico, con solido prestigio, busca una/ un recepcionista con vocación de servicio, para formar parte de nuestro equipo.Tareas a realizar
- Realizar los procesos de check-in y check -out de los huéspedes- Gestionar reservas por teléfono, email y plataformas online
- Atender peticiones, dudas e información turística de los clientes antes y durante su estancia
- Realizar cobros de facturas, gestión de caja y arqueo de turnos
- Coordinar con el departamento de pisos y mantenimiento, incidencias y estados de habitaciones
- Gestionar reclamaciones con profesionalidad y empatía
Titulaciones solicitadas
- Graduado o Graduada en Gestión del Turismo
- Servicios Administrativos
- Administración y Finanzas
- Gestión Comercial y Marketing
- Gestión de Alojamientos Turísticos
Idiomas requeridos
B2
B2
Funciones del puesto
- Realizar los procesos de check-in y check -out de los huéspedes
- Gestionar reservas por teléfono, email y plataformas online
- Atender peticiones, dudas e información turística de los clientes antes y durante su estancia
- Realizar cobros de facturas, gestión de caja y arqueo de turnos
- Coordinar con el departamento de pisos y mantenimiento, incidencias y estados de habitaciones
- Gestionar reclamaciones con profesionalidad y empatía